Pq não tinha concorrência da internet e das plataformas de streaming (Netflix, HBO, Amazon etc).

Como não havia outras opções, as famílias se reuniam pra ver tv todos juntos. Agora com mais opções, a tendência eh que as pessoas migrem para Netflix e outras plataformas, consequentemente a audiência da globo caiu drasticamente.
Mas a Globo tá se adaptando bem, pois tbm lançou o GloboPlay onde disponibiliza um catálogo de suas novelas e o Big Brother Brasil.