Pessoal, antes de ligar para alguém vocês ensaiam o que vão dizer?
Eu tenho o hábito de fazer isso, mesmo que eu não siga aquele roteiro 100%, mas é bom ter um norte.
hlo
Imperador22
09/03/2018 15h58
Sim, escrevo tudo no papel, aí depois é só ler
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