Pessoal, antes de ligar para alguém vocês ensaiam o que vão dizer?

Eu tenho o hábito de fazer isso, mesmo que eu não siga aquele roteiro 100%, mas é bom ter um norte.

hlo

GauchoPereira

09/03/2018 17h47

Só quando tenho que falar com cliente muito importante ou com alguma assessor ligado à

político. Mas isso é raro.