Trabalhei alguns meses com telemarketing e é horrível sim, muitos clientes te xingam no telefone,

desligam na tua cara, muitos números ficam fora de área, não atendem, etc. O pior de tudo é que a empresa exige cumprimento de metas, mesmo quando a maioria destas pessoas são ocupadas em dias úteis e não demonstram interesse algum no serviço do qual você trabalha.

Quanto ao turno, eu trabalhei 6 horas por dia (geralmente das 9h às 15h) de seg a sex, e como eu era estagiário, o "trabalho escravo" seria mais em consideração a cumprir metas, o que nem sempre ocorria.