É que onde trabalho é call center então vira e mexe rola desidia, por não

bater as metas, advertência por monitoria comportamental. Nada grave as vezes, rola suspensão por não pedir mais um momento ao cliente (tem que ser pedido de 1 em 1 minuto). Aí depois de 3 advertência vira suspensão de 1 dia, depois de 2, depois de 3 e depois justa causa. (Independente do motivo depois de suspensao de 3 dias já é justa).