Qual a probabilidade de ter o dinheiro de volta?

Criminosos se passaram pela Nubank e minha irmã fez um pix de 17.000 para eles. Como ela fez essa idiotice, eu não sei.

Agora abriu um b.o e a Nubank bloqueou a conta desses criminosos, mas provavelmente esse dinheiro está em outra conta já.

Eu acho que não é recuperado mais. Alguém já passou por isso?

Estou chocada com a situação, ela é inteligente e instruida, não sei o que houve.