Como explicar para uma mulher que possui alopécia (calvície)?

Conheço uma mulher que não para de tentar fazer tratamentos milagrosos para tentar tratar alopecia.

Alopecia é genético, não tem cura. O máximo que pode ser feito é reduzir os sintomas. Mas o organismo não reagiu muito bem às drogas, parou de tomar.

Como dizer com jeito que é hora de parar e aceitar a situação?