Como pedir reembolso na Shein?

Tô com um pedido q deu problema e parece que não vai chegar nunca e eu quero cancelar e pedir meu dinheiro de volta, tentei falar com aquele robozinho do site e não deu certo. Devo mandar um e-mail pra eles?
O problema não é taxação
anônima
anônima
24/11/2023 19h25

Ele chega sim. Agora a shein tá demorando.
Quando ocorre algo a shein reembolsa sem vc

pedir. Uma vez aconteceu comigo.