Alguém sabe dizer porque educadores de abrigos para moradores de rua tratam eles tão mal?

**teve uma situação desgraçada na minha vida que tive que ficar poucos dias lá e eles só falam gritando, xingando e mandando ir pra rua se tiver achando ruim****
elas respondem
pq na maioria das vezes pessoas em situação de rua são bem abusadas, dai eles já esperam isso vindo de todos, porém não justifica a grosseria ne