1. Nariz para baixo, faça seu trabalho.
2. Fique atento às chances de ser feliz para

outras pessoas.
3. Faça conexões para os outros.
4. Diga obrigado.
5. Puxe seus pertences.
6. Compartilhe seu conhecimento.
7. Visite alguém
8. Diga "Sinto muito".
9. Diga "Eu te perdoo".
10. Compareça (ou seja, vá ao funeral).