Eu era assim tbm, tinha medo de passar vergonha, mas é super normal, ninguém nasce

sabendo. Eu já trabalhei em PSF e a gente não liga kk vc só vai, leva CPF e cartão do SUS se tiver e lá vc vai encontrar a recepcionista, a informa com ela sobre o atem médico, se tem que agendar, se não, pergunta se ainda há vaga para consulta, se sim diz que quer consultar o médico, ela vai fazer sua ficha e pedir seu cartão do SUS e CPF (as vezes nem pode o CPF) e pronto. Pelo menos aqui é assim