Recebi uma carta do Serasa. Não sei o que fazer...

Recebi uma carta do Serasa sobre uma divida no meu nome e com meu cpf da Anhanguera!
Cobrando 3 mensalidades em atraso.. detalhe: Eu nem sabia que estava matriculada!
O que aconteceu foi que recebi uma ligaçao de lá, pq tinha feito uma prova pra ver se ganhava a bolsa!

A moça pediu meus dados e tal pra ir adiantando o processo, mas eu expliquei pra ela que tinha que falar com minha mae sobre o valor... Ela me deu ate o dia 15 pra retornar ligaçao e ai eu dizer se vou querer fazer a matricula do curso ou nao! Ela nao ligou, e eu tambem nao procurei saber sobre.

E agora, aparece isso e nao sei o que fazer! Liguei pra la e a mulher disse que eles ja nao tinham mais nada a ver, que eu tinha que ir no "Reclame Aqui"

O que eu faço?
30/05/2018 16h22

Bom, se n houve contrato, e vc n assinou e n fez a matricula....vc n

tem dívida....mete eles no procon e depois na justiça......porém se vc assinou algo ser lê, e sem cópia, e ficou de pagar por algo....ai vc vai ter q correr atrás, pois mesmo antes vc poderia cancelar por desistência. Saiba q até uma compra de um produto vc tem até 24 horas, e outros produtos 3 dias para devolver a compra se ele n atender as suas necessidades!