Quando eu ia no cabelereiro eles cortavam muito mais do que eu pedia. Por quê?

Meu cabelo sempre foi natural, sem quimicas e é ondulado. Mas eu tinha a maior raiva quando ia nas cabelereiras porque eu mandava cortar uns 3 dedos de cabelo, eu queria tirar só as pontas, mas elas cortavam um palmo ou dois. Me dava um odio, me deixavam de cabelo curto contra a minha vontade. Até que passei a cortar meu cabelo sozinha e meu cabelo ta melhor.
Porque essas doidas teimavam em deixar meu cabelo curto?