A TV Samsung é tão complicada assim?

Não necessariamente. Sugiro ver se a antena está bem plugada. Imagino que seja sinal digital e se for o caso sugiro utilizar antena externa pois antena interna está sujeito a ingerências dependendo do sinal e localidade .

é super simples de operar hein...
agora, tem q ver se o seu problema não é qualidade de sinal de TV aberta (antena)

Depende da região.

Samsung n presta, tv boa é Sony e LG.

O problema é a antena, compramos uma aqui esse mês, aconteceu o mesmo, e foi preciso comprar uma antena nova pra ela ( eu não ligo muito, pq nem assisto tv, mas o pessoal aqui de casa gosta de assistir novela kkk)

O problema não é a TV, e sim, a antena.
A daqui fica direto sem sinal.

Samsung é uma merda em tudo que produz! Melhor tv hoje em dia é da LG, mas no caso acho que o problema não é o aparelho