Pode ser desde timidez até sintomas de autismo.
E também existe a possibilidade de a sua aparência não ser agradável, fazendo com que a outra pessoa desvie o olhar por repulsa.
no meu caso é por dois motivos: olho pra boca pq se não entender algum som a leitura labial ajuda a compreender a fala. É eu sou meio averso à intimidade, e contato visual é uma forma de intimidade.