Por que ninguém faz nada a respeito disso?

Quem usa chip da vivo recebe aquelas mensagem de promoções que não aparecem na caixa de mensagem, aparece na tela do celular e não sai enquanto a pessoa não ir lá e clicar em "cancelar". A mensagem aparece escrito Vivo Chip
Bla bla bla
Cancelar Ok.
E enquanto eu não ir e clicar em cancelar, a tela permanece ligada e meu celular fica quente e acaba rápido a bateria. Essas mensagens pelo q percebi não tem como cancelar, são mensagens pop up do chip. Não adianta pedir pra vivo cancelar, eles só cancelam as mensagens q chegam na caixa de entrada.