Alguém já levou ban no Tinder? Como se cadastrar novamente?

Uso o Tinder já tem uns 3 anos e NUNCA tinha tido problema com o app mas esses dias fui me cadastrar novamente e pra minha surpresa vi que tinha sido banido mas eu não fiz nada que possa ter resultado no banimento... Já tentei entrar em contato com eles por email mas eles não me informaram o motivo do banimento e disse que iria continuar banido.. Já tentei me cadastrar de todos os jeitos possíveis mas nada dá certo, alguém tem alguma sugestão?