É normal ser muito sensível?

Eu sou muito sensível. Qualquer coisa mexe comigo principalmente com relação a pessoas, até coisas com as que não conheço direito, talvez seja timidez, problemas de socialização e eu confunda.q
Agora há pouco eu disse um não a uma pessoa por telefone e tô me sentindo péssima com vergonha e vontade de me esconder dentro de um buraco. Eu não sei como agir, não gosto de interagir com pessoas isso é péssimo, odeio me sentir como agora. Fica um peso na consciência que as outras pessoas não teriam e agora vou ficar o dia todo pensando nisso