Depende da circunstância, constexto ou até msm disponibilidade.
Penso que a relevância de um pedido de desculpa, não está atrelado se é num pedaço de papel num texto virtual ou pessoalmente. Está na sinceridade intrinsecamente naquele pedido no contexto do q ocorreu e na interpretação da pessoa que recebe esse pedido.
Independente do meio que veio esse pedido.
Acho válido escrever e depois se encontrar e conversar. Pq as vezes escrever é mais fácil pra ser bem sincero e pessoalmente conversar sobre oq foi escrito.
Não, porque o pedido de desculpas em frente a pessoa tem muito mais valor, pois é algo olho no olho, mas também é mais difícil de fazer. Agora escrever é fácil. As vezes, você nem sente o que realmente está escrito ali, mas a pessoa não vai estar te olhando para deduzir se é verdade ou mentira.
Não, pessoalmente você sente o que a pessoa quer te transmitir, se realmente está sendo sincera ou não, vc percebe na fala e no olhar... se for escrito dependendo da causa, parece que nao é tão importante assim pra pessoa