Eu tinha quase R$20 mil no Banco do Brasil, agora só tenho R$10mil. Por que isso? Devo reclamar?

Manda uma foto do seu extrato aí. Vamos ver o que aconteceu.

tá estranho isso. Consulte o extrato e veja que débito foi esse.

Moça,

Você tem contas autorizadas no débito? está devendo encargos da conta ou de cartões? no mais @Morango_ disse tudo.

Deve reclamar sim..

Claro que deve reclamar, você tem que tirar um extrato completo do período para saber o que houve com o dinheiro e comunicar o banco pelo ocorrido.Você deve ir até ao Banco URGENTE e conversar com o gerente da sua conta!