Não porque a galera do "Reclame Aqui" reclama de TODAS as empresas basicamente, às vezes até reclamações bobinhas e sem sentido, então complica.
Se você for olhar todas as reclamações da internet, você não compra mais nada huahuahua.
Eu faço assim, eu até compro, mas se me der problema, nunca mais compro na loja e busco meus direitos, simples assim.
Se tudo o que falam mal da VIVO e da OI na internet procedesse, ninguém mais usaria essas duas operadoras. Só tem duas opções, ou nego é trouxa de continuar usando já que acha que é ruim, ou só quer se aparecer.