Desde ontem às 19 horas que está na tomada e só carregou 83% . Não tenho condições nem de mandar e para o conserto. Vi alguns vídeos no YT limpei a entrada é não adiantou. Ele tá assim a vários dias. :/ ele só tem 1 ano de uso, é um A10
Tente o seguinte: deixe ele descarregar totalmente. Ele deve ficar com uma carga reserva na bateria, ligue e deixe ele desligar sozinho. Faça isso até ele não ligar mais por falta de carga. Depois coloque para carregar e observe se vai dar carga completa.
Use esse app para gerenciar o carregamento: Batery Saver
O meu também é um a10, esse celular trava mais que tudo, deve ser o seu carregador que é pirata ou tá com mal contato, 1 ano ainda é dentro da garantia não é?
Um ano ainda está dentro do prazo de garantia, não? Vá na loja que você comprou com a nota fiscal da compra, e informe o problema a algum atendente. Eles irão fazer um pedido em nome da loja para a assistência técnica, e irão arcar com todas as despesas do correio. Já aconteceu isso comigo e eu te garanto que é assim. Boa sorte! ;)