Já aconteceu isso com você?

Gente, passei por uma situação de agressão (meu namorado me agrediu após uma briga) e eu fui na delegacia da mulher fazer o Boletim de ocorrência.
Fiz o boletim e fui pra casa, quem me atendeu foi uma escrivã mulher. Feito isso, fui pra casa (por volta de 12h30).
Umas 16h30 recebi uma ligação restrita de um homem cujo nome era Rodrigo e ele disse que era de tal delegacia e que tinha visto meu boletim, perguntou se eu estava bem, se disponibilizou caso eu precisasse que ele estaria na delegacia tal.
Respondi que estava bem e agradeci e desliguei.
Hoje conversando com amigos policiais sobre isso, eles disseram que isso não é normal e que eles não ligam pra perguntar se a pessoa tá bem.
A princípio, o rapaz que ligou disse que era da delegacia perto da minha casa, sendo que eu fiz o boletim na delegacia da mulher que fica bem longe de onde moro.
Fiquei confusa. Eu não entendi!