Será que é verdade essa história?

Passamos 2 anos separados e voltamos. Logo depois vi umas conversas dela com um amigo de trabalho no Instagram onde ele sempre dava início, ela respondia e não esticava conversa.
No entanto ela o chamava de "amor" e havia muito emotions de coração, rostinho com olhinhos de coração e rostinho mandando beijo.
As conversas não tinham conotação de romance, geralmente era ele desejando feliz aniversário, feliz Natal e mais 2 outras.
Nas duas últimas ela já não o chama mais de "amor" e sim de amigo...
Perguntei a ela o que havia acontecido, e ela disse que não era nada, apenas um amigo e que nem era tanto, apenas porque ele era muito "entrão" e que não queria ser grosseira por isso respondia. Sobre chamar de amor ela diz que trata todo mundo assim, e que isso não quer dizer nada.
Gostaria de saber opiniões... será que era só amizade mesmo ou rolou algo que ela não quer contar?