O Uber falou com a minha colega "eu não vou entrar nesse lixo de comunidade". Ele foi preconceituoso, maldoso?

Eu saí com as minhas colegas um dia a noite, e depois cada uma chamou o próprio uber pois moramos em locais diferentes. O uber dela perguntou pra onde ela ia, ela respondeu o nome do bairro simples onde ela mora, e o uber disse isso a ela, que não entraria naquele “lixo de comunidade”. O que vocês acham?