O que vocês fariam no meu lugar?

Eu tinha gostado de um modelo de uma sandália de marca, e eu fiquei procurando nas lojas aqui perto de casa se tinha no meu tamanho. Passei whatsapp para várias, e em uma loja disse que não tinha mas podia pedir na fábrica pra mim e que chegaria em uma semana. Foi a pessoa que estava me respondendo dessa loja que sugeriu isso. Eu aceitei, pq eu iria pagar na hora que chegasse o produto em loja. Até aí ok, passou uma semana e eu mandei mensagem e disse que não tinha chegado ainda. Mandei mais outras duas vezes, e sempre demoram muito para responder, e todas as vezes que me responderam disseram que teve problemas nas entregas, por conta dos feriados e de chuvas e que quando chegasse na loja iria me avisar. Passou mais de uma semana e nada de receber nenhuma mensagem… mandei na sexta mensagem pra loja, vi que já ficaram online diversas vezes e não me responderam nada. Vi que o produto que gostei chegou meu número no site, resolvi comprar pelo site, já que não me informam nada. Achei uma situação desagradável, pq todas as vezes quem foi perguntar se o produto tinha chegado, foi eu. A loja nunca me mandou mensagem dizendo nada, pq pediram na fábrica então se não ia passar nenhuma informação para o cliente? Já passou mais de um mês e nada do produto chegar, e no começo me garantiram que chegaria em uma semana.