Ela pergunta qual suíte e por quantas horas. Você diz, entrega o RG e paga. No final elas te dão o troco (se precisar), o seu documento, perguntam se você consumiu alguma coisa no quarto e te dão uma balinha de morango. =)
Pergunta qual quarto vai querer, se quer com garagem ou não, se tiver opção de piscina ela vai perguntar também. (Normalmente quem vai já sabe o tipo de quarto que quer ficar) E pergunta quanto tempo vai ficar e é isso.
Aqui tem você toca o interfone e fala qual quarto quer, pelo interfone, tem um placa com o nome de todos os quartos, o que eles têm, e o valor da hora, a cobrança é feita no final só