Talvez esse seu amigo não tenha um bom marketing pessoal. A imagem que transmitimos é algo fundamental em todos os aspectos da vida, e área profissional não é uma exceção.
Não é só sobre a formação, também tem o perfil e a imagem que passamos. Primeira impressão é a que fica, e não tem isso de "não julgue um livro pela capa" quando se trata de emprego, entrevistas e etc. Sim, eles julgam pela capa.