Assumir o erro, pedir perdão e mostrar a pessoa com quem você errou que ela não tem culpa pelo que aconteceu. E bem, a outra pessoa envolvida no seu erro também precisa fazer o mesmo que você. Ambos têm culpa e ambos devem assumir a culpa e pedir perdão para a parte ofendida. E claro, de algum modo tentar reparar o mal causado.
votei em Pedir perdão pelo erro