eles respondem
Pode cobrar, mas seria algo que causaria aversão aos clientes.
Se não pode, deveria poder. No Brasil com certeza não pode, mesmo que não tenha lei. Afinal, temos jornalistas.
Não é o certo, né? O banheiro deve ser uma cortesia.
Acredito que não, caso contrário não entraria mais ninguém nos banheiros.
Sei que podem tornar o uso exclusivo para clientes como ocorre em lojas, mas não sei nada sobre o ato de cobrar para usar o banheiro em si.
Não só pode como deve, você já viu o tanto de mendigo que usa esses locais? Eles sujam tudo.