O que fazer quando já faz mas de 10 minutos que está preparando o Windows?

joga esse cambão no lixo

Reinicia, se não resolver entre em modo de segurança apertando o F8 quando o computador iniciar.

Depois vá no menu iniciar, digite atualizações e clique em parar atualizações

pede pro seu pai resolver

Junta tudo e joga fora

Dá um soco na tela.

Joga o computador no lixo.. Ou coloca um SSD

renovar ele