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112  14/05/2025 20h59

Bastante atenciosos, educados e gentis... pedi reposições de peças por três vezes (uma porque fui jogar uma caixa de canetinhas vazia fora, e só percebi depois que uma canetinha foi junto e as outras duas porque um lápis de cor veio quebrado em cada caso), e eles sempre me enviaram de graça, além de terem me enviado mais coisas que o combinado!

Além disso, sugeri fazerem uma caixa só com lápis de cor com tons de pele (gasto demais para colorir pessoas, animais e personagens), e fizeram múltiplas versões de caixas com tons de pele!

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eles perguntam
3 8
elas respondem
14/05/2025 18h43
eu gosto bastante os lápis são muito bons
14/05/2025 20h49
Deram de graça ou recebeu por engano amais?
anônima
anônima
14/05/2025 20h56
Que legal que eles são bem atenciosos com o cliente, não sabia! Eu sempre gostei dos produtos deles, só a borracha que às vezes deixa a desejar, mas os lápis de cor são perfeitos
eles respondem
14/05/2025 18h32
Não é aquela empresa de canetas e paradas de desenho
14/05/2025 18h35
Isso não sei, mas os materiais são de qualidade.
14/05/2025 18h38
Nunca interagi com a empresa alem da compra de lápis de cor.
anônimo
anônimo
14/05/2025 19h05
Quando a maior preocupação da pessoa são canetinhas coloridas...
14/05/2025 19h24
Como desenhista e futuro professor de artes, digo que o material da Faber-Castell é mais do que necessário para as crianças elaborarem ótimos projetos.

Como empresa, acredito que eles se esforçam para manter seus produtos bem apresentáveis e com ótima qualidade.
14/05/2025 19h26
Visitei a fábrica deles em um passeio escolar em meados de 2013
14/05/2025 20h11
eu acho uma otima empresa
14/05/2025 20h59
Só conheço o produto deles. Não conheço nada da empresa.
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