O que fazer se a pessoa estornou o pix alegando golpe, sendo que não foi?
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anônima
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6M
Já ouvi umas amigas falarem que tem pessoas estornando pix, manda o valor, e depois faz uma contestação no banco alegando golpe, apenas para não pagar a pessoa e receber o valor de volta
Foi muito rápido o que aconteceu comigo, ele mandou por volta das 20h 45min e quando fui entrar no banco novamente, às 23h, o valor tinha sumido, o valor diminuiu na conta, o que faço agora?
Entrei em contato em chat com o banco, que é o Itaú, o que me disseram é que vai fazer uma análise, foi um bloqueio que fizeram por terem contestado, agora como eles vão saber se foi golpe ou não? Não tem prova só analisando a conta da pessoa de que foi golpe ou não, fora que a pessoa que mandou o pix tbm não tem prova, pois não foi golpe, mas pelo jeito é fácil, pois mesmo sem prova, o valor estornou, por isso tenho medo de não voltar mais o valor
Foi muito rápido o que aconteceu comigo, ele mandou por volta das 20h 45min e quando fui entrar no banco novamente, às 23h, o valor tinha sumido, o valor diminuiu na conta, o que faço agora?
Entrei em contato em chat com o banco, que é o Itaú, o que me disseram é que vai fazer uma análise, foi um bloqueio que fizeram por terem contestado, agora como eles vão saber se foi golpe ou não? Não tem prova só analisando a conta da pessoa de que foi golpe ou não, fora que a pessoa que mandou o pix tbm não tem prova, pois não foi golpe, mas pelo jeito é fácil, pois mesmo sem prova, o valor estornou, por isso tenho medo de não voltar mais o valor
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elas perguntam
3 respostas
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eles respondem
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6M
Mas a pessoa te devia o valor? Vc vendeu algo pra ela? Se sim, vc deve ter algum documento de prova que ela te devia
6M
juizado de pequenas causas
Não faça nada
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