A famosa frase "o cliente tem razão" é verdade mesmo? O cliente sempre tem razão?
anônimo
Vocês que trabalharam em atendimento ao cliente
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?
eles respondem
anônimo
1a
Só se ele tiver a razão. Mas se estiver errado e o funcionário tiver condimentos das leis e do seu negócio, cliente não sai com a razão, não.