A famosa frase "o cliente tem razão" é verdade mesmo? O cliente sempre tem razão?
anônimo
Vocês que trabalharam em atendimento ao cliente
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?
eles respondem
1a
Uma das maiores mentiras. Na teoria, não. Na prática depende do problema. Vai do trabalhador ser desenrolado e resolver. Hoje em dia, um vídeo viralizando te xingando e acaba legal com a imagem do teu negócio. Tem que saber pesar os prós e contras.