A famosa frase "o cliente tem razão" é verdade mesmo? O cliente sempre tem razão?
anônimo
Vocês que trabalharam em atendimento ao cliente
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?
Em comércio,essa frase e verdade? Ou nem sempre?
elas respondem
Como diz o meu pai, para todo e qualquer funcionário que já teve:
"O cliente tem sempre razão até deixar de ter"
"O cliente tem sempre razão até deixar de ter"