Odeio profissional incompetente!

Marquei uma consulta com uma nutricionista e paguei metade do valor adiantado.
No dia da consulta, ela simplesmente cancelou de manhã dizendo que não tinha vaga na sala que ela mesma precisava reservar no prédio. Eu aceitei remarcar, mas isso já mostrou uma falta de profissionalismo, porque isso era algo que ela deveria ter visto antes, já que a consulta estava marcada.
Remarcamos para outro dia,...
elas respondem
Você precisa denunciar ao Procon, pagou por uma prestação de serviço sem contrato?

Você contrata verbalmente uma consulta com um psicólogo. Se ele não comparecer ou não prestar o serviço, você pode exigir judicialmente o cumprimento ou a devolução do valor pago, mesmo sem contrato escrito — desde que consiga provar o acordo.

Mas sempre é mais seguro ter um documento escrito ou recibo para facilitar a prova em caso de disputa.

Antes se tenta uma conciliação, se não houver acordo vc pode contratar um advogado.