Meu notebook novo deu tela preta! Alguém entende disso?

Tenho ele a uns 2 meses, um notebook da acer que só fica na mesa, do nada deu tela preta e fica ligado, tento desligar e não vai

Alguém entende disso?
elas respondem
amiga, vc derrubou algo nele ou apertou algum botão sem querer?
qualquer coisa paga um técnico pra resolver