Estou com um problema no meu computador?

Sei que aqui não é um forum nem algo do tipo sobre PC, mas como vcs são pessoas inteligentes talvez saibam como resolver meu probleminha, e possam me ajudar :D

Minha mãe usou o PC ontem e só Deus sabe o que ela fez, só sei que hoje o teclado numerico não funciona, teclas 1 2 3 4 7 8 9 0.
Sim eu ja ativei e desativei o Num Lock e não resolve, elas ainda não aparecem.. Tbm passei o Antivirus, Fn+Nu...
elas respondem
Não posso ajudar...não entendo niente! rsrs
 
Não posso ajudar...não entendo niente! rsrs - elaele