O site tá barrando vocês nas mensagens no privado?

Eu tenho algumas pessoas me chamando no pv e tento respondê-las mas da msg de erro.

Tbm depois de algumas respostas a comentários o site não me deixa mais responder. Já passaram por isso?
elas respondem
Ninguém falou comigo hoje!
Mas até ontem tava normal

Pode ser por vc ser nova, não sei como isso funciona