O que te leva a não visualizar uma mensagem?

Pode ser por estar muito ocupada e acabar não vendo a msg, principalmente se eu receber várias outras ao longo do dia e a sua ficar perdida entre elas.

Estar com a cabeça cheia de coisas pra fazer e achar que já respondi vc, mas na verdade ter esquecido de responder.

Ou desinteresse em você.