Compra roubada na entrega

anônima
Eu tinha comprado uma peça de roupa na internet, eu vi hoje, no rastreio de entrega, no dia que estava vindo, foi roubado, eu gostaria de saber, se alguém sabe como eu posso recuperar a minha compra ou não tem jeito ... só o reembolso que é a única escolha?
eles respondem
Reembolso amiga!!, imprima o rastreamento dos correios ou transportadora como comprovante a responsabilidade foi toda dos correios.
 
Reembolso amiga!!, imprima o rastreamento dos correios ou transportadora como... - elaele