Como lidar com gente mal educada?
Sou recepcionista de hotel. Sou do tipo de pessoa super zen, e custumo guardar a raiva para mim para não prejudicar meu "profissionalismo". Trabalho com isso a 1 ano, mas ODEIO essa parada. Tem gente que chega com uma cara de CU fedorento, que da vontade de fazer a mesma cara que ela. Alguns fica questionando coisas que a empresa me obriga a fazer, coisa que não dura 2 minutos ou muito menos. Algu...
eles respondem
anônimo
6a
Não sei a resposta, e a única informação que eu posso dar não é animadora: o ramo de hotelaria é um dos piores para a saúde mental. Atendemos muitas pessoas que trabalham nesse ramo muito exploradas pelos empregadores e humilhadas pelos clientes.