Alguém já teve uma experiência ruim ao comprar no site submarino?

eles respondem
Uma das vezes que comprei, comprei um livro lá e me estressou um pouco... Primeiro alteraram a data limite pra entregar e depois deram como entregue sendo que nao tinham entregado (moro em prédio com porteiro, nao tem como "nao ter ninguém em casa" kkk). Acabaram entregando no dia seguinte

Com relação ao site: SUPER de boa e confiável
Com relação à empresa (directlog): Apesar de entregarem dentro do prazo ainda e com tudo em ordem, me causou um pouco de estresse/nervosismo, porém foi só nessa vez também