Depende de como é essa mudança.
Tem pessoas por exemplo, que são tímidas e tem vergonha

de falar as coisas pessoalmente, porém ficam mais a vontade de falar através de uma tela.
Assim como tem pessoas que que ao invés de perder a timidez, perdem o medo, e por isso são mais corajosos atrás de uma tela.

De que tipo de mudança vc estaria falando?