Alguém que já comprou na Shein pode me tirar essa dúvida? Tô desesperada!
anônima
Desde do dia 15 de dezembro eles não atualizam meu rastreio é normal isso? Mandei mensagem para o suporte e até agora nada. Já coloquei o código de rastreio nos Correios e sai isso: objeto não encontrado na base de dados dos Correios.
É a minha primeira compra na SHEIN.
https://i.imgur.com/tm880PB.jpg
É a minha primeira compra na SHEIN.
https://i.imgur.com/tm880PB.jpg
elas respondem
anônima
4a
Antes de o produto chegar no Brasil o código não é localizado mesmo, normalmente não leva todo esse tempo, deve ter acontecido algo, mas referente a essa não localização o problema deve ser relacionado a não saída do exterior.
Tenta mandar mensagem no suporte de novo, se não me engano funciona a partir das 9h, mas na pior das hipóteses se o produto ultrapassar o prazo de entrega vc vai receber uma mensagem dando a opção de estorno, já me aconteceu qd fiz uma compra q ficou 20 dias parada na alfândega.
Tenta mandar mensagem no suporte de novo, se não me engano funciona a partir das 9h, mas na pior das hipóteses se o produto ultrapassar o prazo de entrega vc vai receber uma mensagem dando a opção de estorno, já me aconteceu qd fiz uma compra q ficou 20 dias parada na alfândega.