Alguém que já comprou na Shein pode me tirar essa dúvida? Tô desesperada!

Desde do dia 15 de dezembro eles não atualizam meu rastreio é normal isso? Mandei mensagem para o suporte e até agora nada. Já coloquei o código de rastreio nos Correios e sai isso: objeto não encontrado na base de dados dos Correios.

É a minha primeira compra na SHEIN.

https://i.imgur.com/tm880PB.jpg