Pessoal, antes de ligar para alguém vocês ensaiam o que vão dizer?

Eu tenho o hábito de fazer isso, mesmo que eu não siga aquele roteiro 100%, mas é bom ter um norte.
eles respondem
anônimo
8a
Sim, já ensaiei antes o que ia falar, mas na hora, saiu tudo fora do script.
É que quando vc ensaia, vc acaba prevendo mais ou menos o que a outra pessoa vai responder.
Só que se a pessoa responder algo que vc não previu, seu script vai por água abaixo.