O que fazer se o celular fica diminuindo o volume sozinho e quando tenta desligar fica printando?

anônima
Consegui desligar mais não antes de muita print.

Liguei de novo e está igual, voltei a fazer e nada.
eles respondem
Para não diminuir o volume sozinho, diminua você própria o volume
 
Para não diminuir o volume sozinho, diminua você própria o volume | elaele