Devo levar meu celular para consertar assim mesmo?

Eu tenho um aparelho celular que ontem simplesmente sem nenhum razão descarregou toda a bateria e desligou e agora não quer ligar mais.Eu já fiz alguns testes inclusive a bateria está com tensão boa e realizei os testes com multímetro porém ainda não descobri porque não quer ligar mais.
Acontece que estou querendo levar numa assistência porque acho que o problema pode ser mais profundo porém eu l...
eles respondem
baixe em outro celular o app e apaga.
 
baixe em outro celular o app e apaga. | elaele